Maxfiylik siyosati

1. Biz kimmiz

Ilova va sodiqlik dasturi quyida ko‘rsatilgan kompaniya tomonidan boshqariladi — u Sizning shaxsga doir ma’lumotlaringizning operatoridir. Sizning kartangiz xuddi shu guruhga mansub kompaniyalar boshqaradigan boshqa Fresh Bazar do‘konlarida ham qabul qilinadi. Ulardan birida xarid qilganingizda, o‘sha kompaniya xaridni kartangizga yozib qo‘yadi hamda ismingiz, telefon raqamingiz, karta va ballar balansingizni ko‘radi, shuningdek ularni biz bilan birgalikda, xuddi shu maqsadlarda, operator sifatida qayta ishlaydi.

2. Biz nimalarni to‘playmiz

• Telefon raqami. U hisobingizni aniqlaydi, biz kirish kodlarini shu raqamga SMS orqali yuboramiz.
• Ism. Ismingiz va familiyangiz. A’zo bo‘lish uchun majburiy.
• Jins va tug‘ilgan sana. A’zo bo‘lish uchun majburiy — klubga 16 yoshdan boshlab a’zo bo‘lish mumkin.
• Sodiqlik kartasi va ballar. Karta raqamingiz, ball balansingiz, hamda to‘plangan va sarflangan ballar tarixi: sana, xarid yoki ball miqdori va u sodir bo‘lgan filial.
• Kartangiz orqali amalga oshirilgan xaridlar. Kassada kartangizni ko‘rsatganingizda, xarid unga bog‘lanadi: sotib olingan mahsulotlar, ularning narxi, umumiy summa, do‘kon va sana.
• Kassada bergan ma’lumotlaringiz. Agar kassirga tug‘ilgan sanangiz, elektron pochta yoki pochta manzilingizni aytsangiz, biz ularni profilingiz bilan birga saqlaymiz.
• Qurilma haqida ma’lumot. Ilova o‘rnatilganda yaratiladigan identifikator, platforma (iOS yoki Android), ilova versiyasi va ilovaning oxirgi ulanish vaqti. Biz undan Sizni ushbu qurilmada tizimga kirgan holda saqlash va uni tizimdan chiqarish imkonini berish uchun foydalanamiz.
• Texnik ma’lumotlar. IP-manzilingiz va so‘rovlaringiz vaqti, ular xizmatni ishga tushirish va xavfsizligini ta’minlash uchun server jurnallarida qayd etiladi.

Kirish kodlari va sessiya kalitlari hech qachon o‘qish mumkin bo‘lgan holatda saqlanmaydi — faqat asl holatiga qaytarib bo‘lmaydigan kriptografik iz sifatida saqlanadi.

Biz ilovada to‘lov kartangiz ma’lumotlarini so‘ramaymiz, ma’lumotlaringizni sotmaymiz va ularni uchinchi tomon reklamasi uchun ishlatmaymiz.

3. Nima uchun undan foydalanamiz

• Hisobingizni yaratish va telefoningizga yuborilgan kod orqali tizimga kirishingiz uchun.
• Sodiqlik kartangizni chiqarish va do‘konlarimizdagi kassalarda xarid qilganingizda ballarni qo‘shish va sarflash uchun.
• Ilovada balansingiz va xaridlar tarixingizni ko‘rsatish uchun.
• Hisobingiz xavfsizligini ta’minlash uchun: suiiste’molni aniqlash, tizimga kirishga takroriy urinishlarni cheklash va istalgan qurilmani tizimdan chiqarish imkonini berish.
• Tug‘ilgan sanangiz: 16 yoshga to‘lganingizni tasdiqlash va tug‘ilgan kuningizga bog‘liq mukofotlar taklif etish uchun. Jinsingiz bilan birga: mijozlarimiz kimligini umumlashtirilgan holda tushunish uchun.
• Xaridlar bo‘yicha soliq va fiskal hisobotni yuritish kabi qonuniy majburiyatlarimizni bajarish uchun.
• Xizmatdagi texnik nosozliklarni aniqlash va bartaraf etish uchun.

4. Uni kim bilan ulashamiz

Shaxsga doir ma’lumotlarni faqat xizmatni yuritish uchun zarur bo‘lgan darajada ulashamiz:

• 1-bo‘limda tavsiflanganidek, kartangiz qabul qilinadigan do‘konlarni boshqaradigan boshqa Fresh Bazar guruhi kompaniyalari.
• SMS-provayderimiz Eskiz.uz telefon raqamingiz va kirish xabari matnini oladi.
• Bizning tizimlarimizni topshirig‘imiz va ko‘rsatmalarimiz asosida saqlaydigan hamda ishga tushiradigan xosting va infratuzilma ta’minotchilari.
• Xatoliklarni kuzatish xizmatimiz Sentry texnik nosozliklar haqida hisobotlarni oladi. Ular yuborilishidan oldin ulardan ism, telefon raqami va boshqa shaxsga doir maydonlar chiqarib tashlanadi.
• Davlat organlari — qonun talab qilgan hollarda ma’lumotlarni ularga taqdim etamiz.

Biz Sizning shaxsga doir ma’lumotlaringizni hech qachon sotmaymiz yoki ijaraga bermaymiz.

5. Uni qanday himoya qilamiz

Ma’lumotlar ilova va serverlarimiz o‘rtasida shifrlangan ulanish orqali uzatiladi. Kirish kodlari va sessiya kalitlari faqat izlar sifatida saqlanadi. Mijozlar ma’lumotlariga kirish faqat o‘z ishi uchun bunga muhtoj bo‘lgan xodimlar bilan cheklangan.

6. Uni qancha muddat saqlaymiz

• Profilingiz va sodiqlik kartangiz hisobingiz mavjud bo‘lgan davr mobaynida saqlanadi.
• Kirish kodlari yuborilgandan so‘ng bir necha daqiqada muddati tugaydi. Tizimga kirgan qurilma foydalanilmasa ham 180 kungacha tizimga kirgan holda qoladi, Siz uni istalgan vaqtda tizimdan chiqarishingiz mumkin.
• Hisobingizni o‘chirganingizda — ilovaning o‘zida yoki bizga murojaat qilib — biz profilingizni anonimlashtiramiz, kartangizni yopamiz va barcha qurilmalaringizda hisobdan chiqaramiz. Kartada qolgan ballar va keshbek bekor qilinadi va qayta tiklanmaydi. Fiskal va buxgalteriya hujjatlarining bir qismi bo‘lgan xaridlar yozuvlari ismingiz va telefon raqamingizga bog‘lanmagan holda O‘zbekiston soliq qonunchiligi talab qiladigan muddat davomida saqlanadi.

7. Sizning huquqlaringiz

Sizning quyidagi huquqlaringiz bor:

• Ma’lumotlaringizni ko‘rish — profilingiz, kartangiz va ballar tarixi ilovada ko‘rsatiladi; Siz haqingizda saqlayotgan boshqa har qanday ma’lumotning nusxasini olish uchun biz bilan bog‘laning.
• Ularni to‘g‘rilash — ismingiz, jinsingiz va tug‘ilgan sanangizni ilovada tahrirlashingiz mumkin. Telefon raqamingizni o‘zgartirish uchun biz bilan bog‘laning yoki istalgan filialga murojaat qiling.
• Roziligingizni qaytarib olish va hisobingizni o‘chirish — buni bevosita ilovada qilishingiz yoki quyida keltirilgan ma’lumotlar orqali biz bilan bog‘lanishingiz yoxud istalgan filialga murojaat qilishingiz mumkin.
• Ma’lumotlaringiz qanday qayta ishlanishi va kimlarga uzatilishini bilish.
• Agar huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, shaxsga doir ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha vakolatli davlat organiga shikoyat qilish.

8. Bolalar

Ilova 16 yoshgacha bo‘lgan bolalar uchun mo‘ljallanmagan. Agar bola ota-onasining roziligisiz ro‘yxatdan o‘tgan deb hisoblasangiz, biz bilan bog‘laning — biz hisobni o‘chiramiz.

9. Ushbu siyosatga o‘zgartirishlar

Biz ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Joriy versiya doimo ushbu sahifada e’lon qilinadi, yuqoridagi sana esa uning oxirgi marta qachon o‘zgartirilganini ko‘rsatadi.

10. Biz bilan bog‘lanish

Shaxsga doir ma’lumotlaringiz bo‘yicha har qanday savol uchun bizga yozing yoki qo‘ng‘iroq qiling:

Shuningdek, istalgan Fresh Bazar filialidagi mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limiga murojaat qilishingiz mumkin.